一、U盘固件升级：

1、准备一个空U盘，建议先进行格式化（选择“还原设备默认值”，点击“开始”），等待格式化完成，即可使用。

（格式化）

2、将升级FCXXXX_UM_VX.XX.BIN文件拷贝到U盘（根目录中）。（注：升级文件是人脸机对应的升级文件，如果不清楚，告知售后工程师所使用的产品型号，或者提供产品图片，会根据所提供的信息发对应升级文件。）（FC8190_UM_VX.XX.BIN文件名会因为不同的机器而不同）。

（FCXXXX_UM_VX.XX.BIN文件）

3、人脸机插入U盘备份用户数据：（步骤如下：点击进入菜单，点击用户管理，点击“备份用户信息”。（U盘内会产生一个plu001文件与一个AttendPhoto目录，这些便是设备中的用户数据）。

（进入菜单）

（用户管理）

（备份用户信息）

（用户数据）

4、执行升级人脸机固件：（步骤如下：点击进入菜单，点击系统设置，点击高级设置，点击固件升级，提示是否升级，点击“确定”执行升级。（须确保U盘一直插入人脸机中）。

（进入菜单）

（系统设置）

（高级设置）

（固件升级）

5、升级完成，设备将自动重新启动机器。即完成升级。

二、系统升级（人脸机采用的是Linux系统，如果需要连同linux也一起升级到最新版本，就使用此方法）：

注：此方法执行后，会将系统文件与数据库全面恢复默认值。（SN与IP地址将需要重新设置）

1、先执行本文上面得“U盘升级”过程。

2、将U盘中的FCXXXX_UM_VX.XX.BIN文件删除（因为人脸机如果发现此功能升级包，将默认选择只是升级功能，不会执行Linux系统整体升级。所以先将U盘中的此文件删除。）（FC8190_UM_VX.XX.BIN文件名会为不同的机器而不同）。然后将对应的系统升级文件拷贝到U盘（根目录中）（系统升级文件为FCXXXX_USB_VX.XX.pkg，文件名会为不同的机器而不同）。

（FCXXXX_UM_VX.XX.BIN文件）

（系统升级文件）

3、执行系统升级：（步骤如下：点击进入菜单，点击系统设置，点击高级设置，点击固件升级。提示是否升级，点击“确定”执行升级。（须确保U盘一直插入人脸机中）。

（进入菜单）

（系统设置）

（高级设置）

（固件升级）

4、升级过程需要几分钟时间，过程中设备将自动重启机器。即完成升级。

（升级过程）

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升级完成后，建议对人脸机执行“恢复出厂默认值”，然后再将U盘中的人事信息恢复到人脸机。

人事信息还原方法：插入备份有人事信息的U盘：（步骤如下：点击进入菜单，点击用户管理，点击“还原用户信息”。 

（进入菜单）

（用户管理）

（还原用户信息）