1、忘记软件管理密码

建议：如果忘记软件登录密码，请通过“找回密码”功能找回，如果是忘记找回问答内容，那么只能与供应商联系，取得技术支持得到解决。 （很多默认找回问答内容为：SYS）

2、二维码读卡器识别手机时有的很灵敏有的手机识别迟缓

建议：二维码读卡器识别手机屏幕内的二维码信息时，请靠近扫描区，对准二维码读卡器的摄像头。而有的手机屏幕亮度调得很暗，也会影响识别，请将手机屏幕调整亮度，使二维码读卡器更好的看清楚手机屏幕内的二维码信息。

3、发卡器读出来的卡号与读卡器不同

建议：目前市面上的发卡器与读卡器有多个格式标准，有的是 Wiegand26、有的是Wiegand34格式，或者说有的是3个字节格式、有的是4个字节的格式。请选择一致性的读卡器或者发卡器，避免格式不一致带来的困扰。而有的发卡器或读卡器支持调整删除格式，请根据说明书调整成统一标准。

4、在设备上刷身份证时，有的可以刷有的刷不到

建议：各省身份证制作参数略有差别，导致感应效果不一样，不能完全兼容